Scarica Ruskdesk per Microsoft Windows 10+ oppure VNC per Windows più datati.
Chiama Siteland al numero di telefono +39 041 5802107 per concordare l'intervento.
Esegui il programma e segui le indicazioni del nostro operatore al telefono per ricevere teleassistenza.
Il software Rustdesk è quello che consigliamo, più moderno e performante. Va scaricato il file rustdesk.zip, estratto il contenuto in una cartella e fatto doppio click su install.bat per installare il software.
Per il software VNC non è necessaria nessuna installazione, vi basterà salvare il file assistenza.exe nel desktop o in un'altra cartella del vostro PC. Con un doppio click su di esso eseguirete il programma di teleassistenza.
Alla prima esecuzione del software di assistenza remota, in caso di richiesta dell'antivirus/firewall, autorizzare la comunicazione del programma verso l'esterno. In caso contrario non saremo in grado di collegarci con il vostro computer.
